“问祖炎帝，寻根高平”，第三届海峡两岸神农炎帝故里拜祖典礼活动在高平举行，5月21下午日，第一批台湾同胞陆续抵达泽州大酒店。酒店管理人员齐聚大堂对他们的到来表示热烈欢迎。
酒店对此次接待高度重视，提前做好房间安排和用餐安排。同时，明确祭祖接待小组工作职责，对所有人员工作纪律和服务用语进行专门培训。在大厅两侧、餐厅门口、电梯口，志愿者和服务人员认真做好盯对，保证全天候在岗，给客人提供帮助和服务。饮食上，用心搭配，尽可能全面的照顾到客人的口味。客房服务上，准备好夜床服务和个性化物品，最大程度保证客人感到舒适。
