为提高员工学习主动性，加强部门间沟通交流，4月1日——4月20日，泽州大酒店组织了读书会分享活动。由轮流主持人在早会上进行传统文化学习，再在部门例会上带领员工重温所学内容，感受传统文化魅力。
每日读书分享会选择管理类和传统文化进行学习，《传统文化——我们的命根》《逆向管理》《弟子规》等，节选优秀部分，大家一起诵读，开展交流、深刻领会。会后，管理人员组织部门全员再次学习，引导员工增强学习兴趣、提高文化素养、热爱传统文化。
读书分享会是酒店组织的二季度“读书月”活动第一阶段，主题内容是围绕传统文化，重点领悟学习沟通、交流、交际方面的知识。选择此学习主题，是由于酒店工作需要多部门协作完成、团结一致，顺畅沟通才能让联系更进一步、工作更上一层楼。
酒店是一个大家庭，无论一线还是二线部门，只要大家真诚沟通、宽与你我，相信会呈现不一样的服务品质，给客人更好的星级体验。（侯卫芳）