2015年1月12日起，泽州大酒店9个部门认真组织召开了部门的民主沟通会。沟通会采取方式为员工与员工、员工与领导之间面对面交流，与会人员可以畅所欲言、发表己见。会上，员工将工作上遇到的困难、沟通上遇到的阻力一一提出，大到机制措施、硬件设备，小到自身住宿、用餐问题，以及一些对酒店发展有利的中肯建议。各位副总针对员工提出的问题和困惑给予一一解答，并从实际出发提出具体解决办法，承诺尽快改进落实，用心改进工作。通过沟通会的开展，切实解决部门和员工遇到的障碍和困难，查漏补缺，加强部门间信息联系，为酒店新一年的工作奠定基础。  （侯卫芳）